Сервисное обслуживание заказчиков — это техподдержка, которую Giotto Water оказывает заказчикам на протяжении всего срока службы оборудования – как до, так и после покупки нашего продукта, – что помогает заказчику получить оптимальные результаты от работы своего оборудования. Giotto Water не просто отвечает на вопрос: мы готовы помочь клиенту на его площадке решить все проблемы.

Обслуживание клиентов является частью самой технологии: для Giotto Water важно делиться опытом работы с клиентами и получать обратную связь, совершенствовать продукт так, чтобы он оставался передовым в области охраны окружающей среды.

Поддержка заказчика в течение всего срока службы оборудования является одним из обязательных требований нашего отдела послепродажного обслуживания. Мы знаем, что лояльность клиентов строится не только на превосходном качестве продукта, но и на мотивации производителя предлагать помощь по продукту на весь срок его работы.

Благодаря Системе менеджмента качества, в соответствии со стандартами UNI EN ISO 9001: 2008 и передовой базой данных ERP, Giotto Water может предоставлять оригинальные запасные части для всех поставок за последние 30 лет.

Сервис и запчасти. Контакты.

Сервис

[email protected]

Запчасти

Fabrizio Versiglia

+39 335 1019525

[email protected]